Interview de Charles Orsel des Sagets, Directeur Général d'E-Pay Space

Rien de mieux que de mettre un visage sur des noms. Charles Orsel des Sagets, Directeur Général d’E-Pay Space est entré dans notre boîte à questions. Habitué du secteur des FinTech, c’est en plus un expert en sécurité et en télécommunication. Il a créé E-Pay Space avec d’autres maîtres Jedi de la finance en 2016 en vue de répondre un vrai besoin client : celui d’avoir des solutions de paiements sur-mesure !

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Qu'est-ce qu'un Programme Manager dans le langage Fintech ?

Qu’est-ce qu’une entreprise qui fait du Programme Management dans le secteur financier ? C’est il y a plus de 10 ans avec l’instauration du nouveau statut d’établissement de monnaie électronique (EME) en Europe que le concept est apparu avec l’émergence de tout nouveaux acteurs à l’instar des institutions bancaires. La nouvelle directive européenne renforcée par la réforme du marché unique des paiements en euros autorise alors l’émission de monnaie électronique sans besoin de l’appui d’une banque. Fournir des services de paiements devient alors accessible pour des entreprises qui ne sont pas des banques. Dès lors, des établissements obtiennent des statuts réglementés et peuvent émettre des moyens de paiement, comme les cartes prépayées, selon certaines conditions. S’ouvre alors un océan de possibilités.

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Qu'est-ce qu'une carte de paiement en closed loop ?

Le « Closed Loop » est un anglicisme très utilisé en développement pour évoquer un système littéralement conçu en « circuit fermé ou en boucle fermée ». Souvent conçus pour être autonomes, les circuits fermés sont des processus qui, par définition, visent à réduire l’intervention extérieure. Dans le domaine des cartes de paiement et plus particulièrement des cartes prépayées, l’indication « closed loop » détermine un champ d’utilisation restreint. En effet, à la différence d’une carte de paiement en « open loop » qui pourra être utilisée sur un réseau ouvert et multi-enseignes (c’est d’ailleurs le cas pour la plupart des cartes bancaires) ; une carte en « closed loop » sera limitée. Par exemple, elle ne pourra être utilisée que dans un magasin en particulier, ou uniquement au sein d’un groupement d’enseignes.

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83% des français ne savent pas ce que sont les Fintech et pourtant...

Pour cet article, autant commencer par le début : qu’est-ce qu’une FinTech ? Ce mot est la contraction des mots "Financial" et "Technology". Inventé par nos amis anglo-saxons, il peut se traduire en français par "Technologie Financière".… Mais encore ?

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L'Open Banking en deux mots

Encore un terme inventé par nos amis anglo-saxons ! Ce nouvel anglicisme qui pourrait être traduit par "système bancaire ouvert" permet aux banques de partager certaines données de leurs clients à d'autres acteurs du monde financier sous certaines conditions mais également des données non personnelles relatives aux banques elles-mêmes (ex : emplacements d'agences, services fournis etc.). Le principe même de système bancaire ouvert suggère des appréhensions tant les notions de sécurité et de protection assuraient jusqu'alors la "garantie" d'un argent bien gardé.

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La carte virtuelle s'impose aujourd'hui dans le milieu bancaire et surtout celui des néo-banques comme le moyen de paiement à la mode. L'augmentation des fraudes sur les transactions de paiement en carte qui a bondi de 13,4 % sur la seule année 2018 n’y est sans doute pas pour rien. Les particuliers comme les professionnels sont séduits par cette nouvelle tendance qui offre bien plus qu’une simple carte de paiement…

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La DSP2, vous en avez sûrement entendu parler ces derniers mois. Entrée en pratique le 14 Septembre 2019, la nouvelle version de la Directive Européenne sur les Services de Paiement (DSP2) est au cœur de l'actualité bancaire et commerciale. Pourtant, elle ne date pas d'hier. Adoptée en novembre 2015, sa « grande sœur » (ou la DSP1) date de 2007.

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Chaque année les notes de frais représentent plus de 30 milliards d'euros pour les entreprises. Selon un rapport d'analyse d'Oversight Systems, une entreprise perd chaque année 5% de ses revenus du fait de la fraude ; 89% de cette perte est liée aux remboursements des notes de frais ! En plus d'une perte de revenus non négligeable, l'automatisation de ces frais pour l'entreprise n'est pas monnaie courante puisqu’aujourd'hui, 59% des salariés ne seraient pas équipés d'un logiciel de notes de frais (sachant qu'en moyenne, il faut 27 minutes à un collaborateur pour remplir une note : soit une perte de temps considérable du temps de travail et donc de productivité pour les entreprises).

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Votre enfant a grandi et vous souhaitez lui donner de l’argent de poche ? Vous voulez en effet l’initier à la gestion d’un budget, lui apprendre la valeur de l’argent et des choses mais également lui permettre de disposer à tout moment d’argent en cas de besoin. L’argent de poche est également un moyen pour lui de montrer son indépendance face à vous et de subvenir à ses dépenses quotidiennes tout seul, un cinéma avec des copains, les transports, un repas, des vêtements … C’est également un bon moyen de lui montrer qu’il n’est plus un enfant et de le responsabiliser.

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KYC : qui se cache derrière vos clients ?

KYC (= Know your Customer) et KYB (= Know your Business) constituent la base de l’enrôlement d’un client pour tout service de paiement, qu’il soit un particulier ou une entreprise. Il s’agit de la procédure de vérification de l’identité d’un individu ou de l’ensemble des constitutifs d’une entreprise (ses représentants légaux, ses statuts etc.), et d’évaluer les risques inhérents à lui fournir des services de paiements. Cette vérification vise à être en conformité avec les loi AML (Lois Anti blanchiment) réprimant les crimes, fraudes et délits financiers notamment la corruption ou encore le financement du terrorisme.

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